إدارة التطوير الاداري والجودة

تبنت الشركة تطبيق نظم إدارة الجودة ونهج التميز المؤسسي تماشياً مع سياستها ورؤيتها وإستراتيجتها والتحسين المستمرلأداء العمليات والأنشطه لرفع كفاءة الاداء العام وتحقيق الرضا الكامل لزبائنها ، كما أهتمت بتحسين وتطوير أساليب وطرق العمل وتبسيط الإجراءات من خلال التحليل المنهجي للعمليات وطرق العمل المستخدمه مع تحديد المهام والإختصاصات والمسئوليات من خلال بطاقات الوصف الوظيفي وتحديد الادوار والمناشط من خلال بناء وتطوير هياكل تنظيميه فعاله.

  من أبرز المهام المرتبطة بالإدارة ما يلي :

(المساهمة في تحقيق اعلى مستويات الأداء المؤسسي من خلال الدراسات التنظيمية الفعالة ونشر ثقافة الجودة الشاملة، وتبني أساليب الإبداع المستمرللعميات والبرامج الإدارية الحديثة المناسبة بما يؤدي لإرضاء العملاء الداخليين والخارجين).

  1. إعداد الدراسات التنظيمية لتطوير نظم العمل بالشركة .
  2. تقديم مقترحات تطوير الأداء لرفع مستوى الأداء العام بالشركة .
  3. نشر مفهوم الجودة واقتراح تطبيق نظم ومواصفات الإدارة بالشركة .
  4. إعداد مقترحات خلق بيئة عمل جاذبة تمكن العاملين من الإبداع والتميز .
  5. التشجيع على التحسين وتطوير الأعمال والعمليات لرفع كفاءة الأداء بالشركة .

إختصاصات إدارة الجودة والتطويرالإداري :

1. إعداد الدراسات التنظيمية لتطوير نظم إجراءات العمل في الشركة .

2. تقديم مقترحات تطوير الأداء لرفع مستوى الأداء العام بالشركة بهدف التميز .

3. تبني تطبيق معايير التميز المؤسسي .

4. التقييم الذاتي للشركة والتقييم الخاص بالمنافسة للتميز المؤسسي .

5. نشر مفهوم الجودة وتطبيق نظم ومواصفات الإدارة بالشركة .

6. إعداد مقترحات خلق بيئة عمل جازبة تمكن العاملين من الإبداع والإحساس بالولاء للشركة .

7. التشجييع على تحسين وتطوير الأعمال والعمليات لرفع كفاءة الأداء بالشركة .

قسم التطوير الإداري:

(تزويد الإدارة بدراسات متخصصة وإستشارية فيما يخص تطوير وتحسين الأداء وإعداد الهياكل التنظيمية والوصوف الوظيفية وقياس العمل).

إختصاصات قسم التطويرالإداري :

1. إعداد الدراسات المتعلقة بتنظيم وتبسيط إجراءات العمل واقتراح طرق واساليب فعالة لتطوير الأداء وتقليل الزمن والتكلفة.

2. إعداد الهياكل التنظيمية وإجراء التعديلات المطلوبة عليها عند الحاجة .

3. إعداد ومراجعة الوصف الوظيفي لكل الوظائف المصدقة بميزانية الشركة .

4. المشاركة مع بيوتات الخبرة المحلية والاجنبية في الدراسات المتعلقة بالتنظيم الإداري .

5. القيام بمسح دوري لقطاعات الشركة لمعرفة المعوقات والإختناقات وإعداد خطة دراسات لمعالجتها .

6. تحليل وقياس العمل .

7. وضع ازمنة نمطية لجميع انشطة الشركة.

8. تحديد العمالة المطلوبة وفقاً لحجم العمل للانشطة المختلفة.

9. تطبيق نظم واساليب التطوير الإداري.

قسم الجودة:

الهدف العام:-

الإشراف والمتابعه لضمان تطبيق الانظمه الإاريه التي تضمن رضاء الزبون و الإلتزام بالتحسين المستمر وذلك بالمشاركة في تحسين وتطوير الأعمال والعمليات ورفع كفاءة الأداء العام للشركة بواسطة نشر مفهوم الجودة الشاملة وإنتهاج آليات التحسين المستمر والتمكين لبيئة الإبداع والتميز للموظفين وصولاً لإرضاء ورفع درجة الولاء.

إختصاصات قسم الجودة:

الإشراف على تطبيق الانظمة الإداريه التي تضمن تحقيق عامل الكفاءة والعاملين في الشركة .

1-تقديم الإستشارات والدعم اللازم للإدارات العامة والإدارات في الشركة لضمأن تحقيق فاعلية النظام الإداري المطبق.

2-نشر مفاهيم وثقافة الجودة والتميز.

3-رفع مستوى الدافعية والتحفيز لدى العاملين فيما يتعلق بتحقيق متطلبات النظام

جميع الحقوق محفوظة للشركة السودانية لتوزيع الكهرباء 2017